門真市で増える屋根修理の訪問営業に注意｜その場で契約する前に確認したいこと

門真市で増える屋根修理の訪問営業に注意｜その場で契約する前に確認したいこと

「近くで工事をしていたら屋根が浮いているのが見えた」「このままだと雨漏りするかもしれない」と突然訪問され、屋根の点検や修理を勧められることがあります。実際に補修が必要な場合もありますが、その場では屋根の状態や見積もりが適正なのか判断しにくいものです。この記事では、門真市で屋根修理の訪問営業を受けたときに確認したいポイントについて解説します。

屋根修理の訪問営業による相談が増えています

国民生活センターによると、屋根工事の「点検商法」に関する相談は増加しており、2022年度は2,885件と、2018年度の923件から約3倍になっています。また、契約当事者の8割超が60歳以上と報告されています（参考①）。

点検商法では、「近所で工事をしている」「屋根瓦がずれているのが見えた」などと突然訪問し、点検後に「このままだと瓦が飛ぶ」などと不安をあおって工事を勧めるケースがあります。

屋根は地上からでは状態を確認しにくいため、「壊れている」と言われても、その場で本当に修理が必要なのか判断するのは簡単ではありません。

もちろん、訪問営業を行う会社がすべて問題というわけではありません。大切なのは、屋根の状態を確認しないまま、その場で工事を決めないことです。

その場で契約する前に確認したい5つのこと

会社名や所在地を確認する

まず、訪問してきた会社の名前や所在地、連絡先を確認します。名刺や会社案内を受け取り、どのような会社なのか調べてから判断しましょう。

その場で契約を求められても、すぐに決める必要はありません。一度帰ってもらい、ご家族と相談する時間を取ることもできます。

屋根の状態を写真で確認する

屋根に不具合があると言われた場合は、具体的にどこがどのように傷んでいるのか、写真や動画を見せてもらいましょう。

「瓦がずれている」「棟板金が浮いている」といった説明だけでは、修理が必要な範囲まで判断できません。写真を見ながら、傷んでいる場所と必要な工事について説明を受けることが重要です。

別の会社にも点検を依頼する

屋根の修理を急ぐ必要があると言われても、雨漏りなどの緊急性がなければ、別の会社にも状態を確認してもらう方法があります。

複数の会社から説明を受けることで、本当に修理が必要なのか、工事範囲や金額に大きな違いがないかを比較できます。

特に高額な屋根工事を提案された場合は、一社の説明だけで決めず、納得できるまで確認してから契約することをおすすめします。

門真市で屋根の状態が気になったらさくらハイムへ

よくある質問

屋根の点検を断っても問題ありませんか？

はい、断って問題ありません。突然訪問された会社に点検を依頼することに不安がある場合は、その場では断り、ご自身で選んだ屋根修理会社へ点検を依頼しましょう。

屋根の現地調査や見積もりは無料ですか？

はい、さくらハイムでは現地調査とお見積もりを無料で行っています。屋根の状態を確認したうえで、必要な工事内容や費用をご案内します。

訪問営業で契約してしまった場合はどうすればよいですか？

訪問販売に該当する場合は、契約書面を受け取った日から数えて8日以内であれば、原則としてクーリング・オフができます。契約内容や期間について判断できない場合は、消費者ホットライン「188」などへ相談してください。

屋根修理は状態を確認してから判断しましょう

屋根は普段見えにくい場所だからこそ、突然「壊れている」と言われると不安になりやすいものです。しかし、修理が必要かどうかを判断するには、実際の屋根の状態や傷みの範囲を確認する必要があります。

訪問営業を受けた場合は、会社情報、屋根の写真、見積もりの内訳、別の会社の意見、契約を急かされていないかを確認しましょう。その場で決めず、納得できる情報をそろえてから判断することが重要です。

門真市で屋根の状態が気になる方や、訪問営業で指摘された内容を改めて確認したい方は、さくらハイムへお気軽にお問い合わせください。

参考①：独立行政法人国民生活センター「屋根工事の点検商法のトラブルが増えています」

参考②：消費者庁「特定商取引法ガイド・訪問販売」

一覧へ戻る